本政策为模板示例文本,正式使用前请按贵司实际情况与所在地法规调整,必要时请法务审核。
一、我们收集哪些信息
- 你主动填写的信息:称呼、手机号、想办的业务、留言内容。这些来自页面上的咨询表单。
- 办理业务所需的信息:签约后为完成委托事项而收集的证照、身份证明、账簿票据、地址证明等材料。
- 访问信息:为保障站点正常运行,服务器可能记录访问时间、页面地址、浏览器类型与 IP 地址等日志。
二、为什么收集
- 回复你的咨询、判断是否需要办理以及办理条件;
- 在你委托后完成登记、记账、申报、许可申请等具体事项;
- 按法律法规或主管部门要求保存、提交必要的材料;
- 在你同意的前提下,告知与本次业务相关的政策变化与办理提醒。
我们不会把手机号用于与咨询无关的营销推送;如你不想再收到提醒,可直接告知顾问停止。
三、保存多久
咨询信息在咨询结束后保存 12 个月,用于后续跟进与纠纷核对,到期删除或匿名化;委托业务材料按会计档案、税务与主管部门要求的最短必要期限保存,到期按约定销毁并留存销毁记录。
四、如何删除与更正
你可以随时要求查询、更正或删除你提交的信息:拨打页脚电话,或发送邮件到页脚邮箱,说明要处理的手机号与内容。我们在核实身份后 5 个工作日内处理;法律法规要求必须留存的材料,会在法定期限届满后删除。
五、是否向第三方提供
- 为完成委托事项,需要向登记机关、税务机关、社保公积金经办机构、银行等提交材料的,属于办理所必需;
- 使用第三方服务(如短信通知、电子签章)时,仅提供完成该服务所需的最少信息;
- 除法律法规要求或你书面同意外,不向其他第三方提供、出售或交换你的信息。
六、Cookie 与统计
本站可能使用必要的 Cookie 维持基本功能(例如记住表单状态);如启用访问统计,仅用于了解页面访问情况,不用于识别个人身份。你可以在浏览器中清除或禁用 Cookie,但部分功能可能受影响。
七、信息安全
资料由专人保管、按岗位分级授权访问,纸质材料存放于可锁柜体,电子材料存放于受控目录并定期清理。发生可能影响你权益的安全事件时,我们会及时告知并配合处理。
八、联系我们
- 电话:159 0176 6977(周一至周五 9:00–18:30)
- 邮箱:service@qibukuai.com
- 地址:上海市黄浦区(详细地址待客户补充)